Tratamento, cirurgia ou exame negado
O médico indicou o cuidado, mas o plano recusou a cobertura ou ainda não autorizou.
Conversar sobre essa situaçãoAdvocacia em Direito da Saúde
Seu tratamento foi negado.
E agora?
A preocupação com a saúde já é grande. Entender o que fazer diante de uma negativa não precisa ser mais uma incerteza.
Orientação jurídica para pacientes e famílias diante de negativas, atrasos ou interrupções de tratamento pelo plano de saúde ou pelo SUS.
Conversar sobre meu casoDireto no WhatsApp · Sem formulário
Veja as situações atendidas
Rodrigo Ávila
Advogado · OAB/RJ nº 267.321Planos de saúde e SUSEscuta e atenção ao seu casoOrientação sobre os próximos passos
Como posso ajudar
Quando o acesso à saúde vira uma preocupação.
Entenda se a situação que você enfrenta faz parte da atuação do escritório.
Medicamento de alto custo
Você recebeu a prescrição e está com dificuldade para obter o medicamento pelo plano ou pelo SUS.
Conversar sobre essa situaçãoAutismo e terapias
Negativa, limitação de sessões ou dificuldade para manter o acompanhamento indicado para seu filho.
Conversar sobre essa situaçãoHome care e continuidade do cuidado
A família enfrenta uma recusa de atendimento domiciliar ou a interrupção de um tratamento.
Conversar sobre essa situaçãoReajuste ou cancelamento do plano
A mensalidade ficou difícil de manter ou o plano foi cancelado quando você precisava de assistência.
Conversar sobre essa situaçãoDificuldade de acesso pelo SUS
Espera por cirurgia, internação, transferência ou tratamento, com preocupação sobre o quadro de saúde.
Conversar sobre essa situaçãoUm passo de cada vez
Você não precisa chegar com todas as respostas.
O primeiro contato começa com uma conversa. A orientação ajuda a organizar o que vem depois.
- 01
Conte o que aconteceu
No WhatsApp, explique brevemente a dificuldade que você ou sua família estão enfrentando.
- 02
Entenda o que precisa reunir
Você recebe orientação sobre os documentos relevantes, como relatório médico, negativa e protocolos.
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Conheça os caminhos possíveis
Após a análise, são esclarecidas as alternativas e as condições para uma eventual atuação no seu caso.
Quem vai ouvir você
Rodrigo Teixeira Ávila
Advogado · OAB/RJ nº 267.321
Por trás de cada pedido de tratamento, existe uma pessoa. E uma família que precisa de clareza.
Minha atuação em Direito da Saúde começa pela escuta: compreender o que aconteceu, o cuidado indicado e as dificuldades que você está enfrentando.
A partir disso, analiso os documentos e explico os caminhos jurídicos possíveis, com atenção às particularidades do seu caso.
Bacharel em Direito pela Universidade Candido Mendes.
Pós-graduando em Direito Médico e Hospitalar pela PUC-Rio.
Posso conversar mesmo sem todos os documentos?
Sim. Conte o que aconteceu e informe quais documentos você já possui. A partir do relato, será possível orientar o que é importante reunir para a análise.
Quais documentos costumam ser úteis?
Relatório e prescrição médica, negativa por escrito, protocolos de atendimento e, quando houver, carteirinha e contrato do plano. Os documentos necessários variam conforme a situação.
E se o tratamento for urgente?
Informe a urgência logo no contato e se ela está descrita no relatório médico. Isso ajuda a avaliar as providências possíveis. O canal jurídico não substitui atendimento médico de emergência.
O atendimento pode ser online?
Sim. O contato inicial pode ser feito pelo WhatsApp, com orientação sobre a análise dos documentos e os próximos passos.
É sempre necessário entrar com uma ação?
Não. A análise pode apontar alternativas administrativas ou judiciais. Qualquer medida e seus possíveis resultados dependem das particularidades e dos documentos do caso.
Orientação em Direito da Saúde
Recebeu uma negativa e não sabe como agir?
Conte o que aconteceu com seu tratamento, medicamento ou plano de saúde. Vamos compreender sua situação e orientar os próximos passos para a análise do seu caso.
Conversar sobre meu casoDireto no WhatsApp, sem preencher formulário.
Você pode iniciar a conversa mesmo sem todos os documentos.